أحكام وشروط استخدام خدمة مناسبات
تاريخ آخر تعديل : ١٠ جولاي ٢٠٢٤ م
التعاريف:
- مناسبات او دعوة مناسبات هو موقع متخصص في خدمات التصميم وخدماتنا تشمل تصميم الدعوات الإلكترونية وبطاقات الدخول بإسم وباركود مخصص لكل ضيف لجميع المناسبات والخدمات الإلكترونية الخاصة بإرسال الدعوات والتحقق من باركود الدخول.
- المستخدم: أي شخص يقوم باستخدام المنصة
المقدمة:
- إن الضوابط والشروط التالية تمثل اتفاق رسمي (عقد) بين صاحب المنصة ومستخدمي منصة مناسبات. كما يشكل استخدامك لمنصة مناسبات موافقة منك على الأحكام والشروط الواردة في هذا ً لذلك يجب عليك عدم استخدامها في حال لم تكن موافقا ً على هذا العقد وأحكامه دون قيد أو شرط، وتبعا العقد.
- يحتفظ صاحب المنصة بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط من حين لآخر دون إشعار مسبق، وذلك من أجل خدمة أفضل وجودة أعلى، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم لمنصة مناسبات مراجعة شروط وأحكام الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ عليها، كما يشكل استخدامك المستمر موافقتك التامة على كل التغييرات التي يتم إجراؤها. علمًا بأن أي مخالفة لهذا العقد من قبل المستخدم قد تعرض حسابه للإيقاف دون إشعار مسبق وبلا أي مبالغ مسترجعة في بعض الحالات.
لغة الشروط:
- حيثما نوفر لك ترجمة للنسخة العربية من الشروط، فإنك توافق على أن الترجمة قد يتم توفيرها للتسهيل عليك فقط وأن النسخة العربية للشروط هي النسخة التي سوف تعتمد وتحكم علاقتك بصاحب المنصة.
- في حالة وجود أي تناقض بين ما هو وارد في النسخة العربية من الشروط وما هو وارد في الترجمة، سيكون ما هو وارد في النسخة العربية المرجع الذي يعتد به.
التعديلات:
- يحق لصاحب المنصة تحديث منصة مناسبات من وقت لآخر، كما يجوز له تغيير أي من محتوياتها من وفق تقديره الخاص، أو تغيير أي خدمة أو تعليقها أو إيقافها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، ومن الممكن ان يتم نشر إخطار على المنصة أو بإرسال إخطار لك عبر الجوال أو البريد الإلكتروني. كما يجوز لصاحب المنصة أن يضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تحد من وصولك إلى أجزاء من منصة مناسبات أو بأكملها دون إخطار أو مسؤولية. كذلك يجب مراعاة أن محتوى منصة مناسبات قد لا يكون محدثا في جميع الأوقات. كما لا يضمن صاحب المنصة خلو منصة مناسبات أو أي من محتوياتها من أي خطأ أو معلومات غير صحيحة.
المستخدمون المؤهلون لاستخدام منصة مناسبات:
- يجب أن تبلغ من العمر 13 عامًا على الأقل لتتمكن من استخدام منصة مناسبات.
- إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يجب الحصول على إذن من أحد الوالدَين أو الوصي القانوني لاستخدام منصة مناسبات. يرجى مطالبتهم بقراءة هذا العقد معك. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني لمستخدم يقل عمره عن 18 عامًا، فبالسماح لطفلك باستخدام منصة مناسبات، فإنك ملتزم بأحكام هذا العقد ومسؤول عن استخدامه لمنصة مناسبات.
- إذا كنت تستخدم منصة مناسبات نيابة عن عن شركة أو المنصة او صاحبها أو جهة حكومية أو منشأة خاصة ربحية أو غير ربحية، فإنك تتعهد لنا أن لديك الصلاحية هذا الكيان وتؤكد لنا موافقة هذا الكيان على هذا العقد.
أحقية الحصول على الخدمات:
-
للحصول على الخدمات والمنتجات والمميزات، أنت تقر وتضمن التالي:
- أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لمنصة مناسبات أو منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.
- أنك لست منافسا لمنصة مناسبات، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات والمنتجات والمميزات المقدمة من قبل المنصة.
- أنك تتمتع بكامل الأهلية الشرعية للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكًا لأي قانون أو عقد
التعهدات والضمانات:
-
للحصول على الخدمات والمنتجات والمميزات، أنت تقر وتضمن بأنك سوف:
- تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- تقدم معلومات صحيحة وتقوم بتحديثها بشكل دوري.
- تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من قبل صاحب المنصة او من يمثله فيما يتعلق باستخدامك لمنصة مناسبات.
- سوف تستخدم منصة مناسبات لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدمها لشراء أو استلام أي مواد غير قانونية أو بهدف الاحتيال.
- لن تستخدم منصة مناسبات للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
- توافق على تبادل المعلومات بين الشركات والجهات ذات العلاقة داخل منصة مناسبات فيما يخص عملياتك المنفذة وتقييم التعاملات معك.
- لن تعرقل التشغيل السليم لمنصة مناسبات.
- لن تحاول إلحاق الضرر لمنصة مناسبات بأي شكل من الأشكال.
- لن تنسخ أو توزع أب من محتويات منصة مناسبات دون الحصول على إذن كتابي من صاحب المنصة.
- سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكل آمن وسري.
- سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقا لتقدير مسؤولي المنصة الخاص.
- يحق لصاحب المنصة رفض إتاحة استخدام منصة مناسبات دون إبداء أب أسباب.
أحقية الحصول على الخدمات:
-
يمنحك صاحب المنصة ترخيص غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك لاستخدام منصة
مناسبات فقط للغرض الشخصي المحدد وفقا لهذا العقد، لذا يجب عليك:
- عدم إتاحة أو تأجير، أو استئجار أو تخصيص أو إعادة بيع، أو توزيع أو ترخيص من الباطن لمنصة مناسبات إلى أي طرف ثالث.
- عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك، أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم منصة مناسبات أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي أو أي نص أو الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو)، أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي تقدمها المنصة او صاحبها أو الطرف الثالث من مقدمي الخدمات الأخرى.
- عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في منصة مناسبات.
- عدم تعمد نقل، أو توزيع أي جزء من منصة مناسبات، أو السماح بتحميل أي من محتوياتها للاستخدام بخلاف ما هو محدد هنا. عدم الادعاء بمنح أو السماح الوصول إليها لأي شخص غيرك.
- عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم/ أو كلمة المرور أو غيرها من مسوغات الوصول إلى منصة مناسبات.
الحقوق الفكرية:
- إن محتوى منصة مناسبات والعلامة التجارية الخاصة بها، وعلامة الخدمة والشعارات المشمولة في هذه الشروط مملوكة لدى صاحب المنصحة، أو تم ترخيصها الى صاحب المنصحة، وتخضع إلى حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في المملكة العربية السعودية والمعاهدات الدولية.
- إن محتوى منصة مناسبات يتضمن بدون حصر كافة محتوى البرمجيات الأساسية وقواعد البيانات والوظائف والبرمجيات وتصميمات منصة مناسبات على الشبكة والصوت والفيديو والنص والصور الفوتوغرافية والرسوم البيانية. وأن كافة الرسوم البيانية والشعارات والتصميمات ورؤوس الصفحات والأيقونات والنصوص وأسماء الخدمة العائدة الى منصة مناسبات هي علامات تجارية مسجلة وعلامات تجارية بموجب القانون العام، أو شكل تجاري للمنصة في المملكة العربية السعودية و/أو بلدان أخرى. ولا يجوز استخدام العلامة التجارية والشكل التجاري العائد إلى منصة مناسبات بما في ذلك كجزء من العلامات التجارية، بالارتباط مع أي منتج أو خدمة بأي اسلوب من المحتمل أن يسبب ارتباك، ولا يجوز نسخها، تقليدها، أو استخدامها سواء بالكامل أو جزئيا بدون تصريح خطي مسبق من صاحب المنصة. محتوى منصة مناسبات يتم تقديمه إليك "كما هو" لمعلوماتك واستخدامك الشخصي فقط ولا يجوز نسخه، أو اعادة انتاجه، أو توزيعه، أو نقله، أو بثه، أو عرضه، أو بيعه، أو ترخيصه أو استغلاله لاي أغراض أخرى أيا كانت بدون التصريح الخطي المسبق من إدارة منصة مناسبات. وبما أنك مؤهل لاستخدام منصة مناسبات، يتم منحك ترخيص محدود غير حصري لاستخدامها على الشبكة وتنزيل أو طباعة نسخة عن أي جزء من محتواها الذي حصلت على حرية الدخول إليه بشكل صحيح فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري. وتحتفظ ة الحقوق التي لم يتم منحها صراحة إليك. وفي حالة قيامك بتنزيل أو طباعة نسخة من محتوى منصة مناسبات للاستخدام الشخصي، اظ بكافة اشعارات حقوق النشر واشعارات الملكية الاخرى المشمولة فيها. وتوافق على عدم التجاوز أو التبطيل أو التدخل في الخصائص الأمنية الخاصة بموقع الشبكة أو الخصائص التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي من محتوى منصة مناسبات.
سياسة التسجيل في منصة مناسبات:
- يستوجب التسجيل تقديم بعض المعلومات الخاصة بك (مثل الاسم أو العنوان أو تفاصيل الاتصال كرقم الجوال أو البريد الإلكتروني، إلخ) كجزء من عملية التسجيل، أو كجزء من استمرار استعمالك لمنصة مناسبات، علما أنه ليست هناك رسوم لعملية التسجيل،
- إنك توافق على عدم التسجيل (أو محاولة التسجيل) إلى منصة مناسبات بأي طريقة سوى من خلال واجهة التفاعل التي توفرها المنصة، ما لم يتم السماح لك بذلك في إتفاقية منفصلة مع صاحب المنصة.
- عند استخدام منصة مناسبات فأنت تضمن أن أية معلومات شخصية مقدمة منك إنها صحيحة وسارية المفعول وكاملة وأنه في حال تم تغيير أيًا منها سوف تقوم بإبلاغنا عن طريق تحديث معلوماتك في الصفحة الشخصية الخاصة بك أو عن طريق التواصل معنا.
أمن كلمة المرور والحساب الخاص بالمستخدم:
- إنك تدرك وتوافق على أنك مسؤول عن المحافظة على سرية كلمات المرور الخاصة بأي حساب تستخدمه للدخول إلى منصة مناسبات. وبناء على ذلك، فإنك توافق على أن تكون المسؤول الوحيد تجاه المنصة او صاحبها عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- عند نسيان كلمة المرور أو رقم الجوال أو تعدي الأخرين عليها، يتحتم على المستخدم التواصل معنا من أجل استعادة الحساب أو إيقافه لحين حل المشكلة.
- لا يطلب موظفينا من المستخدمين إفشاء كلمة المرور المؤقتة او الدائمة
- إنك توافق على إخطار المنصة او صاحبها إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت ، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى منصة مناسبات.
الدخول على منصة مناسبات:
- إنك توافق على عدم الدخول (أو محاولة الدخول) إلى منصة مناسبات بأي طريقة سوى من خلال واجهة التفاعل التي توفرها المنصة، ما لم يتم السماح لك بذلك في اتفاقية منفصلة مع صاحب المنصة.
- في حين محاولة الدخول غير المصرح بها أو نقل الفايروسات او الملفات الضارة والتخريبية أو التسبب بإلحاق الضرر لمنصة مناسبات أو إعاقة أو تقليل من تشغيلها أو الأجهزة المرتبطة بها عن طريق القرصنة أو الخداع ووسائل مشابهه فسوف يتعرض صاحبها للمسألة القانونية، ودفع التعويضات اللازمة مقابل الضرر الحاصل.
سياسة البيع والشراء:
- يحق لإدارة منصة مناسبات تعديل أو تحديث الأسعار من وقت لآخر. ويقع على عاتق المستخدم مسؤولية البقاء على معرفة بالأسعار الحالية للخدمات أو المنتجات المقدمة من خلال صفحة الأسعار أو التواصل مع خدمة العملاء.
- طرق الدفع المتوفرة هي البطاقة الائتمانية، بطاقات مدى، ابل باي حاليًا.
- المستخدم ملزم بضمان أن رصيد البطاقة كافٍ لدفع قيمة أي خدمة من الخدمات وذلك قبل طلبها، ويقر بأن أي مبلغ يُدفع لا يمكن استرداده بعد تصميم او إرسال الدعوة او بطاقة الدخول او التجربة او في حال البدأ بالعمل بأي شكل من الأشكال، كما يلتزم المستخدم بعدم التورط بعمليات رد المبالغ المدفوعة الغير مصرح بها.
- في حال عدم قيامك بدفع قيمة الرسوم المستحقة لإنشاء مناسبة جديدة، فإن المنصة ستمنحك مهلة للسداد قد تصل إلى مدة أقصاها اسبوع قبل قيام المنصة بحذف هذه المناسبة والمعلومات المحفوظة عليها. وفي حال قيامك بإنشاء عدد كبير من المناسبات وعدم دفع أي من الرسوم ً المستحقة للمنصة، فقد يتعرض حسابك للتعليق أو الإيقاف.
- لا تقدم المنصة سياسة استرداد المبالغ المدفوعة أو المحولة ويستثني من ذلك الحالات التي توضح فيها المنصة او صاحبها بشكل مكتوب امكانية استرداد المبلغ بعد دفعه.
- كافة تكاليف الخدمات التي تتضمنها منصة مناسبات غير شامله لمصاريف التحويل أو الضرائب، لذلك على المستخدم تحملها.
- يلتزم المستخدم بعدم تحويل أي مبالغ إلى غير الحسابات الرسمية او طرق الدفع لخاصة بالمنصة، وإدارة المنصة غير مسؤولة عن أي حوالات خاطئة ناتجة من المستخدم.
- لا يمكنك استبدال أي من الهدايا المجانية او المزايا الإضافية مقابل عائد مادي او غير مادي.
- التعديل على التصميم مجاني بحد اقصى ثلاث مرات، بعد ذلك التعديل برسوم.
- كل مناسبة تُعامل بشكل منفصل.
- في حال كان للعميل باقي مستحقات مالية و منصة مناسبات ترى إنها مستحقة للعميل و ترغب في إرجاعها، لدى العميل شهر من تواصل فريق دعوة مناسبات للتأكيد إجراء إرجاع المبلغ او شهر من تاريخ الطلب في حال لم يحصل تواصل من الفريق
- العميل مسؤول عن تحديد عدد الدعوات او التذكير وبناء عليها يتم تحديد السعر، ولا يمكن إسترجع مبلغ الدعوات او التذكير الغير مستخدمة او تحويلها لمناسبة آخرى.
- لا يحق للمستخدم إعادة إنتاج أو نسخ أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات المقدمة له من خلال منصة مناسبات دون الحصول على إذن كتابي صريح من صاحب المنصة.
- المنصة غير مسؤولة عن أي اتفاقيات تتم خارج أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني الموضحة في منصة مناسبات الرسمية.
سياسة الاسترجاع:
- يحق للمستخدم إلغاء أو حذف مناسبته واسترجاع المبلغ ناقص عربون ٣٠٠ ريال في حين لم يستخدم او لم يتم تقديم اي خدمة من قِبل إدارة المنصة متعلقة بطلبه ايًا كانت الخدمة، ولايمكن الإلغاء قبل موعد المناسبة بـ ٧٢ ساعة.
التعويض:
-
بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة واستخدام المنصة الإلكترونية، فإنك توافق على الدفاع عن المنصة و صاحبها و إدارتها و المؤسسات و الشركات التابعة لها والجهات
ذات صلة وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء
ذمتهم من أي مطالبات، تكاليف، أضرار، خسائر، مسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة) والتي تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:
- انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه أم لا.
- انتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات الذين تنظمهم منصة مناسبات.
- إساءة استخدامك لمنصة مناسبات.
الاستخدام المحظور:
- لا يمكن للمستخدم استخدام منصة مناسبات فيما يسئ للإسلام أو يخالف الشريعة الإسلامية أو وضع اي محتوى مخل بالآداب أو الذوق العام. وفي حال مخالفة هذا البند يحق للمنصة إيقاف المستخدم فورا ودون أي تعويض، ولا تتحمل المنصة أي مسئولية ناتجة عن أي استخدام خاطئ او مخالف للقوانين المحلية والدولية.
- إرسال الدعوات غير الواضحة تماما، والتي تحتوي على كلمات غير واضحة.
- إرسال الدعوات السياسية، الطائفية، إلخ.
- احتواء الدعوة على صورة مخالفة أو صورة سيئة الجودة أو فيديو مخالف لهذه الشروط.
- إرسال الدعوات المخالفة لقوانين الدول، وشروط المواقع الأخرى المتعلقة بها.
- استخدام صور أو فيديو مخالف لقوانين الملكية الفكرية.
- توجيه الدعوات لأرقام غير صحيحة أو عشوائية.
- إرسال الدعوات باسم أشخاص أخرين دون إذنهم وقبل أخذ موافقتهم.
- إرسال دعوات الدعاية والإعلانات، والدعوات التي تكون بغرض إزعاج الأخرين.
- استخدام الدعوات لأغراض لا تتماشى مع منصة مناسبات.
- استخدام الخدمات التي تنفذ بشكل آلي عن طريق برامج أو مواقع.
- إرسال الدعوات التي تؤدي إلى التعامل والدفع خارج منصة مناسبات، وخدمات تقديم بطاقات الفيزا الافتراضية أو الحقيقية، كذلك خدمات تفعيل باي بال وما يتعلق به.
- استخدام الخدمات التي تضر منصة مناسبات أو مستخدميه بشكل مباشر أو غير مباشر.
مُخالفات تؤدي لإيقاف الحساب بشكل دائم:
- أي مخالفة لشرط أو بند من شروط وأحكام منصة مناسبات.
- الإضرار بمنصة مناسبات أو بمستخدميه بأي وسيلة كانت.
- السرقة أو الاحتيال أو الإضرار بأي خدمة أو منتج أو ميزة تابعة للمنصة.
- نشر أي معلومات خاصة غير متاحة لغير المستخدم نفسه بشكل نصي أو صور، كرسائل تذاكر الدعم الفني مثلا ويعتبر هذا الأمر انتهاكا لخصوصية منصة مناسبات ويؤدي للإيقاف الحساب بشكل نهائي وقد يؤدي هذا الأمر لمقاضاة المستخدم لنشره اي معلومة.
- الترويج، الدعاية، الإعلان، طلبات، مبيعات، لمواقع شبيهة بمنصة مناسبات.
- استغلال منصة مناسبات لخداع أو استغلال الاخرين.
- استخدام بطاقة ائتمانية مسروقة للدفع أو أي وسيلة دفع غير قانونية.
- الإساءة إلى أي مستخدم آخر أو جهة داخل أو خارج منصة مناسبات بأي شكل.
- محاولة الاحتيال على منصة مناسبات أو مستخدميه بأي طريقة.
- القيام بدور الوسيط بين بائع ومشتري ضمن منصة مناسبات، بحيث يستلم المبلغ من المشتري ويسلمه بنفسه للبائع، هذا الأمر يعرض الحسابات الثلاثة للإيقاف.
- بيع الحساب في منصة مناسبات.
- تسجيل الشاب باسم فتاة أو العكس.
- تكرار أكثر من مخالفة لشروط منصة مناسبات أو تكرار إضافة المستخدم لوسائل اتصاله، أو لخدمات مخالفة.
- استخدام منصة مناسبات لأغراض غير الدعوات الإلكترونية مثل الدعاية والإعلانات بأي شكل كان. انتحال شخصية شخص آخر.
- عمل دعوات لمناسبة غير حقيقية أو مناسبة لأغراض غير أخلاقية تتنافى مع الدين الإسلامي أو قوانين المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي.
- قرصنة أي منتج واستخدامه في منصة مناسبات، أو طلب ذلك.
- استخدام تصاميم لا تتفق مع قوانين الملكية الفكرية.
المبادئ الأساسية للتعليق من خلال خدمة التقييم أو إضافة تعليقات على منصة مناسبات:
- أن يكون صاحب التعليق قد جرب منصة مناسبات والمنصة غير ملزمة بقبول أي من التعليقات، ونرفض نشر التعليقات التي تحتوي على لهجة هجومية، إباحية، إساءة، كراهية، والعنصرية بجميع أشكالها.
- تعليقات ليس لها علاقة بمنصة مناسبات.
- تعليقات لها دلالات واشارات تخالف العادات والتقاليد أو تدعوا لتوجه غير قانوني.
- التعليقات المنشورة على منصة مناسبات هي ملك لصاحب المنصة وملكيتها حصرية إلى الأبد، ولدى المنصة الحق في إعادة إنتاج وتعديل وترجمة ونقل أو توزيع جميع المواد المتعلقة بالتعليقات، والمنصة ليست ملزمة بأي شكل من الاشكال بالدفع لأصحاب التعليقات أو أي جهة أخرى مقابل تعليقاتهم.
- التعدي على أفراد المنصة او صاحبها في الأماكن العامة وغير العامة أو عن طريق الموقع أو عن طريق أي وسيلة من وسائل التواصل يمنع منعًا باتًا ويحق المنصة او صاحبها إلغاء كافة التعاملات الخاصة بالمستخدم على الفور حين ثبوت ذلك.
- جميع النقاط السابقة إذا وجدت فإن التعليقات لن تعرض على منصة مناسبات وسيتعرض صاحبها للمحاسبة القانونية إذا استوجب الأمر.
حدود المسؤولية:
- لا تقدم المنصة او صاحبها أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات أو المنتجات أو المميزات بمنصة مناسبات، فهي جميعها يتم تقديمها ”كما هي“. وتخلي المنصة او صاحبها مسؤوليتهم بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقا للقانون عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على: ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع، كما أن المنصة او صاحبها لا يضمنون دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات. لن تكون المنصة او صاحبها أو وكلائها أو موظفيها أو مندوبيها أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسؤولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: الأضرار الناتجة عن تعطل الأعمال أو الخدمات، فقدان معلومات الأعمال أو المستخدمين، تعطل الخوادم، او تعطل مزودي خدمة الرسائل القصيرة، أو فقدان بعض الدعوات أو عدم وصولها وغيرها من الأضرار الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدام منصة مناسبات (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.
- في جميع الأحوال، فإنك بموافقتك على شروط وأحكام منصة مناسبات هذه تقر بأن حدود مسؤولية المنصة او صاحبها في الاحتفاظ بالبيانات هي سنتين، وأن للمؤسسة بعد ذلك الحق في الاحتفاظ بهذه البيانات أو في حذف هذه البيانات كليًا من خدمتها والتخلص منها بالطريقة التي تراها المنصة او صاحبها مناسبة.
- لا يعتد بأي عروض أو إعلانات أو مسابقات لم يتم الإعلان عنها في منصة مناسبات الرسمية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي التابعة والتي تدار من قبل المنصة ولا يحق لك مطالبة المنصة او صاحبها بتنفيذها. بالإضافة إلى ذلك، ليس على المنصة أي مسؤولية تجاه أي عملية احتيال ارتكبت عن طريق عروض أو إعلانات أو مسابقات أقيمت بطريقة غير رسمية باسم المنصة.
- لا تضمن المنصة عند وقوع أي خلل في تقديم الخدمات خارج عن مقدرتها أو بسبب ظروف طارئة أو قاهرة، أو عدم حصول أي خلل أو خطأ وتلتزم المنصة او صاحبها باتخاذ كافة الخطوات اللازمة والمعقولة للمعالجة وتدارك الموقف. كما أنه وكحد أعلى قد يتم تعويض المستخدم في بعض الحالات التي تحددها المنصة ضمن تقديرها الخاص، وذلك بإرجاع كامل أو جزء من المبلغ الذي تم دفعه من قبل المستخدم للخدمة المتأثرة بالخلل أو الخطأ فقط.
- لا تضمن المنصة أن نتائج استخدام منصة مناسبات ستكون دقيقة أو ثابتة دائما.
- المستخدمين وحدهم هم المسؤولين عن التأكد من صحة معلومات ومكان المناسبة ولن يكون على المنصة او صاحبها أي التزام أو مسؤولية عن أية عناوين أو معلومات خاطئة.
- تقع مسؤولية جودة خدمة مشرف بوابة المطلوبة باستخدام الموقع او التطبيق أو الخدمة بأكملها على عاتق مشرف البوابة نفسه، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية في هذا الجانب، على أن من حق صاحب المنصة مراجعة أداء المشرف وبناءً عليه إلغاء التعامل معه عند الضرورة.
- لا تقبل المنصة تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بخدمات مشرف البوابة التي يقدمها مقدم الخدمة أو تنشأ عنها.
- المنصة لا تقبل المسؤولية عن أي أفعال، أو تصرفات، أو سلوك، أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب مقدم خدمة مشرف البوابة.
- إن أي شكاوى بشأن خدمة مشرف البوابة تقدم من قبل المستخدمين، ينبغي تقديمها للمنصة بشكل مباشر، على أن المنصة لا تتحمل أي مسؤولية في هذا الجانب، وتكون فقط حلقة وصل بين الطرفين.
- تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق مقدم الخدمة (مشرف البوابة) الذي يقدم لك الخدمة في النهاية. لا تقبل المنصة تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها المشرف أو تنشأ عنها، كما لا تقبل المسؤولية عن أي أفعال، أو عدم حضور، أو تأخير، أو تصرفات، أو سلوك، أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب المشرف ومن ثم، فإن أي شكاوى بشأن الخدمات ينبغي تقديمها على المشرف.
طرف ثالث:
- أثناء استخدام منصة مناسبات، قد يتم من وقت إلى آخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم بها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج منصة مناسبات، وهي خارج نطاق سيطرة المنصة.
- أثناء استخدامك لمنصة مناسبات، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على منصة مناسبات. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج منصة مناسبات، وهي خارج نطاق سيطرة المنصة. إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلتها عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.
- يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.
مدة العقد وإنهائه:
-
يكون العقد المُبرم بينك وبين المنصة او صاحبها غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد بأن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت.
يحق للمنصة إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك لمنصة مناسبات)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي:
- انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم.
- إذا رأت المنصة أنك تسيء استخدام الخدمة.
- لأي سبب خاضع لتقدير المنصة او صاحبها المطلق كما أن المنصة غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد أو بتعطيل الاستخدام
بطلان حكم أو أكثر:
- لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط المستخدم الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها.
- في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلًا منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولًا مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.
الإخطار:
-
يجوز للمنصة أن ترسل إخطارًا عن طريق إرسال إخطار عام على منصة مناسبات، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات
الحساب لدى المنصة، أو بإرسال رسالة نصية او واتس اب إلى رقم الجوال المسجل، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات
الحساب لدى المنصة.
الإعلانات:
- هناك بعض الخدمات المدعومة من إيرادات الإعلانات ويمكن أن تعرض إعلانات ومواد ترويجية. وهذه الإعلانات قد تستهدف محتوى المعلومات المخزنة على الخدمات، الاستفسارات التي تتم من خلال الخدمات أو معلومات أخرى.
- إن الطريقة والوسيلة والحجم التي تتم من خلالها الإعلانات من قبل المنصة او صاحبها تخضع للتغيير دون توجيه إشعار محدد إليك.
- مقابل منح المنصة لك إمكانية الدخول إلى منصة مناسبات واستعمالها، فإنك توافق على أنه يجوز للمنصة وضع تلك الإعلانات على الخدمات او على التصاميم المقدمة او بطاقات الدعوة.
الفيروسات:
- لا تضمن المنصة او صاحبها أمان أو خلو منصة مناسبات من الشوائب أو الفيروسات.
- كما تقع على عاتقك مسئولية ترتيب تقنية المعلومات وبرامج الكمبيوتر والجوال ومنصة العمل الخاصة بك من أجل الدخول على منصة مناسبات. ويتوجب عليك استخدام برامج الحماية من الفيروسات الخاصة بك.
- ويجب عدم إساءة استخدام منصة مناسبات من خلال القيام عمدًا بإدخال فيروسات أو برامج أو مواد من أي نوع قد تكون ضارة من الناحية التقنية. كما يجب عدم محاولة الدخول غير المصرح به على الموقع أو الخادم المخزن عليه منصة مناسبات أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات مربوطة بمنصة مناسبات. ويجب كذلك عدم مهاجمة منصة مناسبات من خلال هجوم حجب الخدمة أو هجوم حجب الخدمة الموزعة. وسيترتب عن خرق هذه الأحكام إيقاف حقك في استخدام منصة مناسبات على الفور فضلًا عن ارتكاب جريمة جنائية بموجب الأنظمة ذات العلاقة والتي بناءً عليها ستقوم المنصة باتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة.
القانون المعمول به:
- تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وتأول وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.
- أي نزاع أو اختلاف من أي نوع ينشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بتفسيرها أو تنفيذها أو الأداء بموجبها تحل الأطراف هذه النزاعات بطريقة ودية، ولكن دائما دون الاخلال بحقوقهم القانونية الصارمة بموجب هذه الاتفاقية، وفي حالة إخفاق القرارات الودية يحق لأي من الطرفين اللجوء إلى المحكمة المختصة في جدة.
